Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor o prazo de cancelamento de um produto adquirido por telefone ou internet são de 7 dias a contar da data de pagamento do produto. Quando o cancelamento é realizado dentro desse prazo, o cliente tem o direito de receber o valor PAGO INTEGRALMENTE.
Nós do RQX System entendemos que 7 dias é pouco tempo para você conhecer os mais de 30 programas que oferecemos de Treinos, Nutrição e Mentalidade. Por isso, pensando em você, estendemos a garantia do prazo de 7 para 15 dias a contar do momento do pagamento.
Se você efetuou o cancelamento da sua ASSINTATURA do RQX SYSTEM durante o prazo de 15 dias, a devolução do valor pago integralmente será realizada por meio de DEPÓSITO na sua conta corrente.
Para isso, você receberá um e-mail solicitando seus dados (nome completo do titular, CPF, dados bancários e e-mail) para realizar o depósito, portanto, fique atenta a sua caixa de entrada, e caso não encontre, verifique na caixa de spam ou lixo eletrônico.
Para maiores informações, estamos disponíveis para qualquer esclarecimento através de nossa equipe de suporte, pelo e-mail suporte@rqxsystem.com.br.
