Verifique se seu celular tem memória e se sua internet está funcionado. Em seguida realiza os seguintes procedimento, passo a passo:
1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Configurações .
2. Toque em Apps e notificações.
3. Toque no Gerenciador de downloads. Se essa opção não for exibida, toque em “Ver todos os apps” ou em “Informações do app”.
4. Abra o Google Play Services.
5. Toque em Armazenamento depois em limpar cache.
6. Toque em limpar armazenamento. Depois em limpar todos os dados. Depois clique em OK.
7. Abra o app Google Play Store.
8. Aguarde cinco minutos e tente fazer o download outra vez.
